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Introducción al concepto de la Calidad


Partiendo de los conocimientos implementados en Japón, el concepto de  mejora continua deriva en la aplicación de una metodología básica.
La misma consiste en la aplicación de una serie de herramientas que permitirán realizar el análisis de  problemas, su correcto diagnóstico y la eliminación definitiva de las causas que generan estos problemas.
Esta propuesta tiene como objetivo último  lograr la aplicación de un sistema de Calidad Total con una alternativa de rápida aplicación y con ello mejorar los resultados en las empresas.

 

 

 

Destinatarios:
Jefes de empresas, personal de planta u oficina,  operarios de producción y de calidad, estudiantes.


Objetivos y beneficios:
•    Conocer e interpretar el enfoque hacia la calidad.
•    Plantear los conceptos y fundamentos que integran un sistema basado en la calidad sobre metodologías aplicadas por Empresas Japonesas.
•    Mostrar la importancia de trabajar en equipo de acuerdo a pautas y roles determinados.


Metodología:
* Clases de alto contenido práctico, con proyecciones, combinadas con ejercicios interactivos que potencian los conceptos transmitidos.
* Se proveerá material didáctico sobre los temas tratados.
* Se entregará certificado de asistencia.


Duración: 6 horas

 

Contenidos

 

 

·    Introducción al Control de Calidad

 

·         Qué se entiende por calidad?

·         Qué es un sistema de calidad?

·         Por qué los sistemas fracasan?

·         La visión japonesa de la calidad.

 

 

·    Kaizen

 

·         El concepto KAIZEN.

·         Diferencia entre mejoramiento oriental y occidental.

·         El ciclo de mejora PDCA.

·         La práctica del Kaizen.

·         El enfoque al cliente.

 

 

·    Círculos de calidad

 

·         El por qué del trabajo en equipo.

·         En qué consisten los círculos.

·         Etapas para la formación.

·         Roles entre sus miembros.

·         La comunicación entre sus miembros y con la Jefatura.

 

 

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AOTS ofrece también como beneficio adicional la realización de Talleres bajo la modalidad “In Company” para la aplicación de estas y otras Herramientas.

 

Estos talleres están orientados para la implementación efectiva de las herramientas del Management Japonés en los procesos más sensibles de cada empresa.

 

Consulte también sobre la modalidad “Consultoría” en caso de necesitar nuestra ayuda en la implementación.

 

 

 

Contacto directo

Tel: (+54 11) 4811-7299
Email: info@aotsargentina.org.ar


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